Uber, který již umělou inteligenci využívá pro své vlastní účely, teď nabízí tuto technologii i jiným firmám. Jeho nová divize se zaměřuje na označování dat, testování a lokalizaci pro různé klienty. Mezi prvními, kdo tuto službu využívají, jsou společnosti jako Aurora, Luma AI nebo Niantic.
Trénování AI modelů je složitý proces, který vyžaduje obrovské množství manuální práce. Mnoho úkolů je opakovaných a časově náročných, jako například označování správnosti odpovědí chatbotů nebo detekování překážek na záběrech z autonomních aut. Ačkoliv mnoho firem tuto práci zadává pracovníkům v rozvojových zemích, Uber nyní využívá brigádníky pro různé úkoly v oblasti AI. Ti jsou odměňováni podle počtu splněných úkolů a práci vykonávají online.
Uber nyní hledá brigádníky v několika zemích, včetně Kanady, Indie, Polska, Nikaraguy a USA. Tito pracovníci se podílejí na označování dat pro trénování AI modelů. Mzdy se liší podle typu úkolu a regionu, ale stále jde o relativně malé částky. Například v Indii mohou pracovníci dostat 200 rupií za jeden set úkolů, což je přibližně 2,37 dolaru. Cílem Uberu je zapojit širokou škálu lidí z různých kulturních prostředí, aby umělá inteligence byla co nejvíce přizpůsobena specifickým trhům.
Tento krok není prvním experimentem Uberu s umělou inteligencí. Společnost již v minulosti investovala do vývoje autonomních vozidel, i když tento projekt skončil po tragickém incidentu, kdy jedno z jejích autonomních aut usmrtilo chodce. V roce 2016 Uber navíc koupil výzkumnou laboratoř zabývající se AI, kterou vedl cognitive scientist Gary Marcus a jeho tým odborníků. I přes tuto minulost se Uber zjevně rozhodl využít své zkušenosti s technologiemi a zaměřit se na AI ve větší míře.

